Seguridad

Nuestro Compromiso con la Seguridad

En Procesalat, la seguridad de sus datos es nuestra máxima prioridad. Implementamos y mantenemos las más estrictas medidas de seguridad para proteger su información y garantizar la integridad de nuestros servicios.

Infraestructura y Protección de Datos

• Encriptación de Datos:
  • Encriptación SSL/TLS para toda la información en tránsito
  • Encriptación AES-256 para datos en reposo
  • Certificados SSL de grado equiporial para comunicaciones seguras
• Almacenamiento Seguro:
  • Servidores ubicados en centros de datos certificados ISO 27001
  • Copias de seguridad automáticas y encriptadas
  • Redundancia geográfica para alta disponibilidad

Control de Acceso

• Autenticación:
  • Autenticación de dos factores (2FA)
  • Políticas de contraseñas seguras
  • Bloqueo automático tras intentos fallidos
• Autorización:
  • Control de acceso basado en roles (RBAC)
  • Principio de mínimo privilegio
  • Registros detallados de actividad

Monitoreo y Respuesta a Incidentes

• Monitoreo Continuo:
  • Sistemas de detección de intrusiones (IDS/IPS)
  • Monitoreo 24/7 de actividad sospechosa
  • Análisis automatizado de vulnerabilidades
• Respuesta a Incidentes:
  • Equipo dedicado de respuesta a incidentes
  • Procedimientos documentados de respuesta
  • Comunicación transparente con usuarios afectados

Cumplimiento y Certificaciones

Cumplimos con los estándares y regulaciones de seguridad más importantes:

• ISO 27001 - Gestión de Seguridad de la Información
• SOC 2 Type II
• Ley No. 81 de Protección de Datos Personales de Panamá
• Estándares PCI DSS para procesamiento de pagos

Recomendaciones de Seguridad

Para mantener su cuenta segura, recomendamos:

• Activar la autenticación de dos factores
• Usar contraseñas únicas y fuertes
• Mantener actualizado su navegador y sistema operativo
• No compartir credenciales de acceso
• Cerrar sesión en dispositivos compartidos

Reportar Vulnerabilidades

Si descubre una vulnerabilidad de seguridad, contáctenos inmediatamente en:

• Email: security@procesa.lat

Contacto

Para consultas sobre seguridad o reportar incidentes:

• Email: security@procesa.lat
• Emergencias de seguridad 24/7: [Número de teléfono de emergencia]